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제목 카드결제 주문취소 했는데 취소문자가 안날라옵니다.
작성자 친**** (ip:)
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  • 작성일 2020-09-23 10:40:33
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  • 조회수 524


카드결제를 예를들어  월요일 오후1시에 하셨다고 가정하겠습니다.


결제완료가 되시면서 저희는 거의 그 즉시 결제여부를 알수있습니다.(실제 대금입금은 1주일-2주 뒤에 입금됨)




저희가 주문취소(카드결제취소)를  결제하신  당일 월요일날 요청하게되면, 즉시 카드결제 취소가 되었다는


문자가 통보받거나(문자서비스는 카드사에 별도 신청해야함), 카드사 확인하면 바로 취소가 된것을


알수있습니다.



그러나


주문취소(카드결제취소)를   결제일인 1일이 아닌  다음날인 2일 이후로  결제취소를 하면


카드결제취소 문자(또는 카드사 홈피에서 확인할수있는 카드취소 내용)가  카드사 영업이 기준


3일뒤에 확인이 가능하십니다.


즉  월요일에 결제하셨다가 화요일에 결제취소를 하면  금요일에 결제취소 문자가 날라옵니다.


그리고 금요일날 카드사에서 결제취소내역이 확인되십니다.


저희가  결제취소를 늦게하는것이 아니라, 카드사의 통상적인 업무절차이니 이점 참고하시기 바랍니다.^^





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